Conditions Générales de Vente (CGV)


Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à l’ensemble des transactions effectuées dans le cadre de l’organisation par l’association Wadokei régie par la loi du 1er juillet 1901, dont le siège social est situé au 81 Chemin des Usses Forêts, 74160 Beaumont

Ces CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de billets pour l’événement Matsuri 2025 à destination des participants souhaitant y assister.
Toute commande implique l’adhésion pleine et entière aux présentes CGV, sans exception ni réserve.

En cas de doute ou de divergence d’interprétation, ces CGV prévalent sur tout autre document.

L’association se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.


Article Préliminaire - Définitions 

  • Organisateur : L'association Wadokei, régie par la loi du 1er juillet 1901, dont le siège social est situé au 81 Chemin des Usses Forêts, 74160 Beaumont.

  • Participant : Toute personne physique ou morale qui achète un billet pour l'événement « Matsuri 2025 ».

  • Événement : L'événement culturel « Matsuri 2025 » organisé par l'association Wadokei, se déroulant le samedi 5 avril 2025 à Lille.

  • Billet : Le titre d'accès nominatif et unique donnant droit à la participation à l'événement, sous format électronique.

  • CGV : Les présentes Conditions Générales de Vente, régissant les relations entre l'Organisateur et les Participants dans le cadre de l'événement.



Article 1 - Description de l’événement

1.1 Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») ont pour objet de définir les conditions et modalités dans lesquelles l'association Wadokei, régie par la loi du 1er juillet 1901 et dont le siège social est situé au 81 Chemin des Usses Forêts, 74160 Beaumont, organise et met en vente des billets pour l'événement « Matsuri 2025 ».

1.2 Champ d'application

Les présentes CGV s'appliquent à toute personne physique ou morale (ci-après « le Participant ») qui achète un billet pour l'événement « Matsuri 2025 » auprès de l'association Wadokei, par le biais du site internet de l'association.

1.3 Acceptation des CGV

Toute réservation d'un billet pour l'événement « Matsuri 2025 » implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV par le Participant. Il est de la responsabilité du participant de lire attentivement les CGV avant de procéder à toute réservation.

1.4 Description de l'événement « Matsuri 2025 »

L'événement « Matsuri 2025 » est un événement culturel qui a pour objectif de réunir les passionnés d’horlogerie japonaise et qui se déroulera le samedi 5 avril 2025 à Lille. L'adresse précise du lieu de l'événement sera communiquée ultérieurement aux Participants.

1.5 Prestations incluses

Le billet d'entrée donne accès aux prestations suivantes :

  • Accès à l'ensemble des espaces de l'événement présentés dans le programme qui sera communiqué aux Participants détenteurs d’un Billet.

  • Participation aux animations et activités proposées présentées dans le programme qui sera communiqué aux Participants détenteurs d’un Billet.

1.6 Modification du programme

L'association Wadokei se réserve le droit de modifier le programme de l'événement en cas de nécessité, notamment en cas de force majeure, d'indisponibilité d'un intervenant ou pour toute autre raison indépendante de sa volonté. L'association s'engage toutefois à informer les Participants de toute modification significative du programme dans les meilleurs délais et à proposer, dans la mesure du possible, des prestations alternatives.

1.7 Accès à l'information

Les informations relatives à l'événement « Matsuri 2025 » (programme détaillé, horaires, accès, etc.) sont disponibles sur le site internet de l'association Wadokei : https://www.wadokei.me/presentationmatsuri. L'association s'engage à mettre à jour ces informations régulièrement.

Article 2 - Conditions de réservation et d'inscription

2.1 Procédure de réservation

Les réservations pour l'événement Matsuri 2025 s'effectuent exclusivement en ligne via le site web de l'association Wadokei : https://www.wadokei.me/adhesion-evenements

2.2 Étapes de la réservation

Pour réserver votre billet, vous devez suivre les étapes suivantes :

  1. Sélectionner le type de billet (billet individuel ou tarif adhérent) et la quantité souhaitée.

  2. Remplir le formulaire d'inscription avec vos informations personnelles (nom, prénom, adresse email, etc.). Les champs marqués d'un astérisque (*) sont obligatoires.

  3. Vérifier les informations saisies et accepter les présentes Conditions Générales de Vente.

  4. Procéder au paiement du montant total de la commande selon les modalités décrites à l'Article 3.

2.3 Confirmation de la réservation

Une fois le paiement validé, vous recevrez une confirmation de réservation par email à l'adresse indiquée lors de l'inscription. Cette confirmation comprendra :

  • Un récapitulatif de votre commande (type de billet, quantité, montant total).

  • Votre billet électronique au format PDF.

  • Un lien vers les présentes Conditions Générales de Vente.

2.4 Billet électronique

Le billet électronique est nominatif et unique. Il doit être présenté à l'entrée de l'événement, soit imprimé, soit sur un support mobile (smartphone, tablette).

2.5 Modification de la réservation

Toute demande de modification de la réservation (changement de nom sur le billet, etc.) doit être adressée à l'association Wadokei par email à l'adresse suivante : wadokei@protonmail.com. L'association fera son possible pour répondre à votre demande, sous réserve de disponibilité et de faisabilité.

2.6 Annulation de la réservation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, les billets pour des événements à date fixe ne sont pas soumis au droit de rétractation. Ainsi, aucune annulation de réservation n'est possible.

2.7 Responsabilité de l'acheteur

Il est de la responsabilité de l'acheteur de :

  • Fournir des informations exactes et complètes lors de la réservation.

  • Conserver son billet électronique et le présenter à l'entrée de l'événement.

  • Prendre connaissance des informations relatives à l'événement (lieu, horaires, programme, etc.) disponibles sur le site web de l'association Wadokei.

2.8 Protection des données personnelles

Les données personnelles collectées lors de la réservation sont traitées conformément à la loi "Informatique et Libertés" et à l'article 8 des présentes CGV.

Article 3 - Tarifs et modalités de paiement

3.1 Tarifs

Les tarifs des billets pour l'événement Matsuri 2025 sont les suivants :

  • Billet individuel : 120€ TTC

  • Tarif adhérent Wadokei : 90€ TTC (sur présentation d'un justificatif d'adhésion valide)

3.2 Modalités de paiement

Le paiement des billets peut être effectué selon les modalités suivantes :

  • Carte bancaire : via la plateforme sécurisée Stripe. Les cartes acceptées sont : Visa, Mastercard, American Express.

  • Paypal : via le compte Paypal de l'association : wadokei@protonmail.com

3.3 Facturation

Une facture sera émise automatiquement lors de l’achat d’un Billet par un Participant. 

3.4 Frais de paiement

Aucun frais de paiement supplémentaire ne s'applique pour les paiements par carte bancaire. Des frais de transaction peuvent être appliqués par Paypal. Le montant de ces frais sera indiqué lors du processus de paiement.

Article 4 - Droit de rétractation et conditions de remboursement

4.1 Absence de droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, il est rappelé que les billets pour des événements à date fixe ne sont pas soumis au droit de rétractation. Ainsi, aucun remboursement ne sera possible en cas de simple changement d'avis de l'acheteur.

4.2 Conditions de remboursement

Aucun remboursement ne sera effectué, sauf en cas d’annulation de l’événement par l’organisateur ou en cas d'annulation par le participant pour des motifs légitimes et impérieux (maladie grave, décès d'un proche, etc.) sur présentation de justificatifs. Le remboursement sera effectué par virement bancaire dans un délai de 15 jours suivant la réception de la demande d'annulation.

Article 5 - Annulation ou modification de l'événement

5.1 Annulation de l'évènement par l'organisateur

L'association Wadokei se réserve le droit d'annuler l'événement Matsuri 2025 en cas de force majeure ou pour tout autre motif indépendant de sa volonté, notamment :

  • Catastrophes naturelles (intempéries, tremblements de terre, etc.)

  • Grèves ou mouvements sociaux

  • Mesures gouvernementales ou sanitaires (restrictions de rassemblement, confinement, etc.)

  • Insuffisance du nombre de participants.

En cas d'annulation de l'événement par l'organisateur, les participants seront informés dans les meilleurs délais par email et/ou par tout autre moyen de communication approprié.

5.2 Remboursement en cas d'annulation par l'organisateur

En cas d'annulation de l'événement par l'organisateur, les participants seront intégralement remboursés du prix du billet. Le remboursement sera effectué par virement bancaire sur le compte utilisé lors du paiement, dans un délai maximum de 30 jours suivant la date d'annulation officielle de l'événement.

5.3 Modification de l'événement

L'association Wadokei se réserve le droit de modifier les éléments suivants de l'événement Matsuri 2025 :

  • Date et heure : en cas de force majeure ou d'impératifs organisationnels.

  • Lieu : en cas d'indisponibilité du lieu initialement prévu ou pour des raisons de sécurité.

  • Programme : en cas d'annulation d'une animation, d'un atelier ou d'une conférence, ou pour toute autre raison justifiée. L'association s'engage toutefois à proposer des alternatives.

5.4 Information en cas de modification

Les participants seront informés de toute modification de l'événement dans les meilleurs délais par email et/ou par tout autre moyen de communication approprié.

5.5 Absence de droit de rétractation en cas de modification

Les modifications apportées à l'événement, dès lors qu'elles ne remettent pas en cause la nature et la qualité globale des prestations promises, ne donnent pas droit aux participants de se rétracter et de demander le remboursement de leur billet.

Article 6 - Responsabilité

6.1 Responsabilité de l'organisateur

L'association Wadokei s'engage à mettre en œuvre tous les moyens raisonnables pour assurer le bon déroulement de l'événement Matsuri 2025 et la sécurité des participants. Toutefois, sa responsabilité ne pourra être engagée en cas de :

  • Dommages résultant d'un cas de force majeure tel que défini à l'article 11 des présentes CGV.

  • Vol, perte ou détérioration des effets personnels des participants sur le lieu de l'événement. Il est conseillé aux participants de ne pas apporter d'objets de valeur et de surveiller leurs effets personnels.

  • Accidents ou incidents causés par le comportement imprudent ou inapproprié d'un participant. Chaque participant est responsable de sa propre sécurité et de celle des autres.

  • Dommages indirects tels que la perte de revenus, la perte de chance ou la perte de données, résultant de la participation à l'événement.

6.2 Responsabilité des participants

Les participants s'engagent à :

  • Respecter le règlement intérieur de l'événement (voir article 7) et les consignes de sécurité données par l'organisateur et le personnel sur place.

  • Adopter un comportement responsable et respectueux envers les autres participants, le personnel de l'événement et les lieux.

  • Ne pas perturber le bon déroulement de l'événement par des actions inappropriées ou dangereuses.

  • Pour rappel, l’abus d’alcool est dangereux pour la santé, et n’engage la responsabilité que de celui qui consomme.

6.3 Sécurité sur le lieu de l'événement

  • Consignes de sécurité : Des consignes de sécurité seront affichées sur le lieu de l'événement et/ou communiquées par le personnel. Les participants sont tenus de se conformer à ces consignes.

  • Personnel de sécurité : Du personnel de sécurité sera présent sur le lieu de l'événement pour assurer la sécurité des participants et le bon déroulement des activités.

  • Premiers secours : Une trousse de premiers secours sera disponible sur place. En cas d'accident ou de malaise, il convient de prévenir immédiatement le personnel de l'événement.

  • Évacuation : En cas d'urgence nécessitant une évacuation, les participants doivent suivre les instructions du personnel de sécurité et se diriger vers les sorties de secours indiquées.

Article 7 - Règlement intérieur de l’événement

7.1 Accès 

Les participants devront présenter leur billet à l’entrée. Tout billet détérioré, illisible ou présenté sur un support non autorisé pourra être refusé.

7.2 Sécurité

Les consignes de sécurité du lieu devront être strictement respectées. 

Les participants sont responsables de leurs effets personnels. L’organisateur décline toute responsabilité en cas de perte ou de vol. Les participants sont responsables de leurs effets personnels.  Il est interdit d'introduire sur le lieu de l'événement des objets dangereux, illicites ou susceptibles de perturber le bon déroulement de l'événement.

Article 8 - Données personnelles

8.1 Collecte des données

Les données personnelles collectées lors de l'achat des billets, telles que le nom, le prénom, l'adresse email, l'adresse postale et les informations de paiement, sont nécessaires à la gestion des inscriptions, au traitement des paiements, à la communication avec les participants et à l'organisation logistique de l'événement Matsuri 2025.

8.2 Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Traiter les inscriptions et les paiements.

  • Envoyer les billets électroniques et les confirmations de réservation.

  • Communiquer avec les participants avant, pendant et après l'événement (informations pratiques, modifications du programme, enquêtes de satisfaction, etc.).

  • Établir des statistiques de fréquentation et d'analyse de l'événement.

  • Répondre aux demandes d'information et aux réclamations des participants.

8.3 Destinataires des données

Les données collectées sont destinées à l'association Wadokei et à ses prestataires de services impliqués dans l'organisation de l'événement (plateforme de billetterie, service de paiement, etc.).

L'association Wadokei s'engage à ne pas communiquer les données personnelles des participants à des tiers non autorisés, sauf obligation légale ou autorisation expresse des participants.

8.4 Sécurité des données

L'association Wadokei met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles collectées, conformément à la législation en vigueur.

8.5 Droits des participants

Conformément à la loi "Informatique et Libertés" du 6 janvier 1978 modifiée, les participants disposent des droits suivants concernant leurs données personnelles :

  • Droit d'accès : les participants peuvent demander à accéder aux données personnelles les concernant et détenues par l'association Wadokei.

  • Droit de rectification : les participants peuvent demander la correction des données inexactes ou incomplètes les concernant.

  • Droit d'opposition : les participants peuvent s'opposer au traitement de leurs données personnelles pour des motifs légitimes.

  • Droit à l'effacement : les participants peuvent demander la suppression de leurs données personnelles dans les conditions prévues par la loi.

  • Droit à la limitation du traitement : les participants peuvent demander la limitation du traitement de leurs données personnelles dans certains cas.

  • Droit à la portabilité des données : les participants peuvent demander à recevoir leurs données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé.

Pour exercer ces droits, les participants peuvent contacter l'association Wadokei par email à l'adresse suivante : wadokei@protonmail.com.

8.6 Durée de conservation des données

Les données personnelles des participants seront conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et en tout état de cause dans le respect des durées légales de conservation.

Article 9 - Limitation de responsabilité

9.1 Exclusion de responsabilité en cas de force majeure

L'association Wadokei ne pourra être tenue responsable de tout manquement à ses obligations au titre des présentes CGV en cas de survenance d'un événement de force majeure, tel que défini à l'article 11 des présentes CGV.

9.2 Exclusion de responsabilité en cas de dommages indirects

L'association Wadokei ne pourra être tenue responsable des dommages indirects subis par les Participants, tels que :

  • perte de profits ou de revenus,

  • perte de chance,

  • perte de données,

  • préjudice commercial,

  • atteinte à la réputation,

uniquement si ces dommages résultent d'une faute prouvée de l'association Wadokei.

9.3 Limitation de responsabilité en cas de dommages directs

La responsabilité de l'association Wadokei en cas de dommages directs causés aux Participants est limitée au montant du prix du billet payé par le Participant concerné.

9.4 Exclusion de garantie

L'association Wadokei ne fournit aucune garantie expresse ou implicite quant à la qualité, la pertinence, l'exhaustivité ou l'exactitude des informations et des prestations fournies dans le cadre de l'événement Matsuri 2025.

9.5 Responsabilité du Participant

Le Participant est seul responsable de son comportement et de ses actes lors de l'événement Matsuri 2025. Il s'engage à respecter les consignes de sécurité et le règlement intérieur de l'événement.

Article 10 - Propriété intellectuelle

Tous les éléments liés à l'événement Matsuri 2025, notamment les supports de communication, les contenus visuels et sonores, les logos, les marques, sont protégés par le droit d'auteur et la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation, modification, adaptation, diffusion, totale ou partielle, de ces éléments, quel que soit le support ou le procédé utilisé, est interdite sans l'autorisation écrite préalable de l'association Wadokei.

Article 11 - Force majeure

La force majeure s'entend de tout événement extérieur, imprévisible et irrésistible au sens de l'article 1218 du Code civil, rendant impossible l'exécution des présentes CGV. Sont notamment considérés comme cas de force majeure : les catastrophes naturelles (inondations, tremblements de terre, etc.), les incendies, les explosions, les grèves, les conflits armés, les épidémies, les pandémies, les actes de terrorisme, les décisions gouvernementales (confinement, couvre-feu, etc.) et toute autre circonstance indépendante de la volonté de l'association Wadokei.

En cas de force majeure, l'association Wadokei se réserve le droit de reporter, modifier ou annuler l'événement Matsuri 2025. Dans ce cas, l'association informera les participants dans les meilleurs délais et proposera, selon les circonstances, un report de l'événement, une modification des modalités de participation ou un remboursement des billets.

Article 12 - Assurance

L'association Wadokei déclare avoir souscrit une assurance responsabilité professionnelle couvrant les dommages corporels et matériels qui pourraient être causés aux participants pendant l'événement Matsuri 2025.

Il est fortement recommandé aux participants de souscrire une assurance individuelle couvrant leurs propres risques, notamment en cas d'accident, de maladie ou de vol.

Article 13- Droit applicable et règlement des litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout différend sera soumis aux tribunaux compétents du siège social de l’association, sauf disposition contraire impérative.



Contact et service client
Pour toute question ou réclamation, vous pouvez contacter :

  • Email : wadokei@protonmail.com